プレスリリース
2024-09-09

【郵送料金値上げ対策ソリューション『DXハガキ』】 CMを9月9日(月) より放映開始

livepass株式会社(本社:東京都港区六本木、代表取締役CEO:中村旭宏、以下、livepass)は、独自の特許技術をベースにした企業ー生活者のパーソナライズ・コミュニケーションソリューション「DXハガキ」のCMを公開いたしました。

DXハガキのCMをこちらから見る

◾️CM公開の背景

原材料値上げ、郵送料金値上げ等を契機に、郵送通知物(紙のDM)をlivepassの「DXハガキ」に切り替えたいというお問い合わせを多数頂戴しております。

「DXハガキ」は、“一方通行のデジタル通知”ソリューションではなく、“双方向のデジタル接客”ソリューションです。

CMでは、コストがかかるのに、一方通行の郵送通知物(紙のDM)を、「DXハガキ」に変え、コストの適正化とともに顧客体験を向上し接客機会にしませんか?というメッセージを、コミカルに表現しました。

livepassとしては初めてのCM公開となります。

◾️DXハガキの特徴

自社開発の特許技術をベースに、下記の特徴を有しています。

  • 個人情報を含む顧客ごとのパーソナルコミュニケーションを、個人情報漏洩リスクなく、大規模に展開が可能です
  • クリッカブルボタンの設置、テキストの入力など、インタラクションが可能であり、顧客の好意、状況等にあわせて、接客シナリオを変えることが可能です
  • テキスト入力では、個人情報の収集も可能です。個人情報漏洩リスクがありません
  • ユーザーインターフェースは自由にカスタマイズができます。顧客体験の向上とともに、企業の接客シナリオにあわせた展開が可能です
  • 導入は簡単ですが、一方通行であった郵送通知顧客接点を、双方向の接客接点に変えることにより、BPRを実現します

DXハガキの特徴をこちらから見る

◾️会社概要

会社名        : livepass株式会社 (livepass Inc.)

代表取締役CEO            :  中村旭宏

設立          : 2013年12月

本社          : 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー16F

事業内容          : マーケティングサービスの開発と提供データ分析/コンサルティング

コーポレートサイト     : https://www.livepass.jp/

◾️本件のお問い合わせ先

https://www.livepass.jp/contact/