livepass株式会社(本社:東京都港区六本木、代表取締役CEO:中村旭宏、以下livepass)は、TOPPANエッジ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 添田秀樹、以下TOPPANエッジ)と共同で、株式会社三菱UFJファイナンシャル・グループの連結子会社である株式会社三菱UFJ銀行(取締役頭取執行役員 半沢 淳一、以下三菱UFJ銀行)に対し、お客様へのオンライン相談のご案内ツールとしてパーソナライズ動画技術の提供を開始しました。
三菱UFJ銀行様では、マネープランの立て方・見直し方・資産運用の始め方等について、お客様のご都合の良いタイミングで気軽に金融のプロにご相談いただくことを目的とした、「オンライン相談」サービスを開始されています。
しかしながら、Eメールや紙のDMによる案内では、「なぜ投資を検討する必要があるのか」「投資をすると、預金と比較して、将来の資産額にどのくらいの差が生じうるのか」といったことを視覚的・具体的に訴求することが難しく、お客様は、オンライン相談をするべき理由がわからない中で、なかなかオンライン相談の申し込みが増えないといった課題がありました。
そこでこのたび、お客様への「オンライン相談」のご案内機会をより拡充すべく、TOPPANエッジ・livepassのパーソナライズ動画技術を導入いただきました。
TOPPANエッジ・livepassのパーソナライズ動画は、企業様とお客様とのパーソナルなコミュニケーションを、外部に個人情報を残すことなくセキュアな環境下で実現する配信・受信技術(特許第6481214号)です。
TOPPANエッジ・livepassのパーソナライズ動画は、ボタンをクリックしながら進める、質問に回答する、シミュレーションを行うといった、インタラクティブなやりとりが可能であり、また、動画上の詳細なログの取得が可能であるため、通常の一方通行の動画と異なり、リモート接客ツールと呼べるような価値を発揮することが可能です。
パーソナライズ動画を活用した資産運用サポートは、今後ますます多くの金融機関で導入されると期待されております。TOPPANエッジ・livepassは、企業様・お客様それぞれにとって安全かつ革新的なソリューションの提供と技術開発を今後も行ってまいります。
https://www.livepass.jp/contact/
livepass株式会社(本社:東京都港区六本木、代表取締役CEO:中村旭宏、以下livepass)は、TOPPANエッジ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 添田秀樹、以下TOPPANエッジ)と共同で、株式会社三菱UFJファイナンシャル・グループの連結子会社である株式会社三菱UFJ銀行(取締役頭取執行役員 半沢 淳一、以下三菱UFJ銀行)に対し、お客様へのオンライン相談のご案内ツールとしてパーソナライズ動画技術の提供を開始しました。
三菱UFJ銀行様では、マネープランの立て方・見直し方・資産運用の始め方等について、お客様のご都合の良いタイミングで気軽に金融のプロにご相談いただくことを目的とした、「オンライン相談」サービスを開始されています。
しかしながら、Eメールや紙のDMによる案内では、「なぜ投資を検討する必要があるのか」「投資をすると、預金と比較して、将来の資産額にどのくらいの差が生じうるのか」といったことを視覚的・具体的に訴求することが難しく、お客様は、オンライン相談をするべき理由がわからない中で、なかなかオンライン相談の申し込みが増えないといった課題がありました。
そこでこのたび、お客様への「オンライン相談」のご案内機会をより拡充すべく、TOPPANエッジ・livepassのパーソナライズ動画技術を導入いただきました。
TOPPANエッジ・livepassのパーソナライズ動画は、企業様とお客様とのパーソナルなコミュニケーションを、外部に個人情報を残すことなくセキュアな環境下で実現する配信・受信技術(特許第6481214号)です。
TOPPANエッジ・livepassのパーソナライズ動画は、ボタンをクリックしながら進める、質問に回答する、シミュレーションを行うといった、インタラクティブなやりとりが可能であり、また、動画上の詳細なログの取得が可能であるため、通常の一方通行の動画と異なり、リモート接客ツールと呼べるような価値を発揮することが可能です。
パーソナライズ動画を活用した資産運用サポートは、今後ますます多くの金融機関で導入されると期待されております。TOPPANエッジ・livepassは、企業様・お客様それぞれにとって安全かつ革新的なソリューションの提供と技術開発を今後も行ってまいります。
https://www.livepass.jp/contact/